No  se admitirán cambios ni devoluciones pasados tres días desde la entrega del pedido.

El importe de los artículos será devuleto por transferencia bancaria al número de cuenta facilitado por el comprador a Soineko, a través del correo electrónico soineko@soineko.com una vez recibida la mercancía devuelta. El coste de transporte (aproximadamente 4.5€ por kg) correrá a cargo del comprador excepto en los artículos tarados, cuyo importe será abonado íntegro, una vez devuelta la mercancía.

Los artículos deberán ser devueltos por CORREOS y el envío ha de realizarse a la LISTA DE CORREOS de la oficina de correos de Mungia 48100 (Bizkaia), a la atención de Suministros Textiles Etxetik SL.

En el caso de devolver una compra con la que se ha obtenido algún código promocional, éste será cancelado.